Kundenberater (m/w/d) Backoffice
Deine Aufgaben
- Du kommunizierst sicher mit unseren Kunden über viele Wege wie Email, Messenger, Chat, Telefon und Brief
- Du bearbeitest selbstständig alle eingehenden Geschäftsvorfälle und prüfst diese auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Von eingereichten Leistungsfällen bis hin zu den gestellten Anträgen.
- Du packst gerne an, wenn es darum geht Verbesserungen voranzutreiben
Dein Profil
Du musst nicht schon alles können wenn Du bei uns anfängst. Ein paar Voraussetzungen sind trotzdem notwendig:
- Du hast Lust zu arbeiten und Dir neue Dinge anzueignen
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung
- Du hast erste Erfahrung im Versicherungsbereich gesammelt und bist bereit diese zu vertiefen
- Du bist kommunikativ und liebst Tiere und Menschen
- Du möchtest Dich weiterbilden
Warum wir?
Wir bieten Dir eine sinnstiftende Tätigkeit. Du hilfst Menschen mit Tieren bei ihrer finanziellen Absicherung. Hierzu nimmst Du Sie wie Freunde an die Hand. Als positive Begleiterscheinung kannst Du auch noch Geld verdienen.
- Du erhältst ein sehr gutes festes Jahresgehalt, bei einem unbefristetem Arbeitsverhältnis
- Nach der Einarbeit bekommst Du eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Wenn Du Projekte und zusätzliche Verantwortung übernimmt erhältst Du weitere finanzielle Zulagen
- Du erhältst eine fundierte Einarbeitung in Deinen neuen Job
- Nach der Einarbeit kannst Du bei uns mobil Arbeiten wenn Du möchtest
- Wir fördern Deine persönliche Entwicklung und geben Dir ein hohes Maß an Verantwortung
- Unser Büro ist modern und großzügig eingerichtet und mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar ist - direkt vor den Toren Köln
- Wir legen großen Wert auf Digitalisierung und nutzen die neusten Technologien
- Bei uns gibt es flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege bis in die Geschäftsführung